En Windows 10, es común que de repente aparezca una X gris sobre los iconos del escritorio.
Este problema se debe generalmente a un error de sincronización con OneDrive, incluso si nunca iniciaste sesión en tu cuenta de Microsoft.
Por ejemplo, aunque nunca hayas usado OneDrive, carpetas como Escritorio, Documentos o Imágenes pueden sincronizarse automáticamente con la nube.
Microsoft ofrece 5 GB de almacenamiento gratuito, y cuando guardas muchos archivos en estas carpetas, puedes superar el límite.
Cuando eso ocurre, los archivos no se suben correctamente y se muestra una X gris indicando “error de sincronización”.
Este símbolo no significa que los archivos estén dañados, pero puede ser molesto o generar preocupación.
Afortunadamente, puedes quitar fácilmente esta X cambiando algunas configuraciones simples.
Cómo solucionar el error de sincronización con OneDrive
La causa principal de la X en los iconos del escritorio en Windows 10 es un error de sincronización con OneDrive.
Esto sucede cuando los archivos no se cargan correctamente, pero los archivos siguen en tu PC y no están dañados.
Para solucionarlo, debes desactivar la sincronización de OneDrive.
Esto desconectará tu PC de la nube, pero los archivos seguirán guardados localmente y la X desaparecerá.
En la barra de tareas, en la parte inferior derecha cerca del reloj, haz clic en el icono de flecha ▲ para ver los iconos ocultos.
Busca el icono de OneDrive, haz clic derecho sobre él y se abrirá un pequeño menú.
En ese menú, selecciona “Configuración” (Settings) para abrir la ventana de ajustes de OneDrive.
En la ventana de configuración, haz clic en la pestaña “Cuenta” (Account) en el menú lateral izquierdo.
Luego haz clic en “Desvincular este equipo” (Unlink this PC) a la derecha.
Una vez hecho esto, la X en los iconos del escritorio debería desaparecer.
Los archivos seguirán en tu computadora, así que no hay riesgo de pérdida.
Precauciones al desactivar la sincronización de OneDrive
- No elimines OneDrive desde el Panel de control.
- Si lo desinstalas mientras la sincronización sigue activa, puedes perder archivos en Documentos o Escritorio.
- Primero desactiva la sincronización antes de desinstalar OneDrive para evitar problemas.
- En lugar de desinstalarlo, puedes optar por “No iniciar OneDrive al encender Windows”.
- Puedes descargar el archivo .reg a continuación para bloquear su inicio automático sin desinstalarlo.
Preguntas frecuentes sobre el icono con X en el escritorio
Q. ¿Si el archivo abre normalmente aunque tenga una X, está bien?
A. Sí, el archivo está bien. Esa X solo indica un fallo en la sincronización con OneDrive.
Q. ¿Podría ser un virus o un hackeo?
A. En la mayoría de los casos no. Normalmente se debe a ajustes en OneDrive o algún software de respaldo.
Q. ¿Por qué aparece la X cada vez que creo una nueva carpeta?
A. Puede que las carpetas Escritorio o Documentos estén configuradas como carpetas predeterminadas para sincronizar con OneDrive.
Intenta cambiar la ubicación de guardado a una carpeta local.